Términos y condiciones  de compra

Los precios y condiciones adjuntas anulan y sustituyen a todas las editadas con anterioridad.

Precios: Los precios indicados son precios /unidad.  A este precio se le añadirá el  21% de IVA en factura.

Embalaje: Los precios incluyen el embalaje de la mercancía.

Gastos de Envío: Portes gratis en península para pedidos netos superiores a 850 €. Para pedidos de menor importe se cobra una cantidad fija de 25,00 € en concepto de transporte. Otros destinos como  Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla son gestionados por nuestro equipo  de forma individual, atendiendo a la cantidad de material, peso y  volumen. 

Forma de pago: El pago se efectúa siempre en la confirmación del pedido.  Las formas de pago aceptadas  son:

Transferencia o ingreso en cuenta.  ­ /  Tarjeta de crédito-debito 

Es muy importante indicar en el Concepto de la operación y el número del pedido para facilitar su identificación. Una vez realizada la transferencia se recomienda enviar el justificante de pago para comenzar con la preparación del pedido, en caso contrario, hasta que no se reciba el pago en cuenta no se comenzará a tramitar.  

Plazos de Entrega: El plazo de fabricación  será el especificado en cada ficha del artículo. A partir de 5 / 7  días hábiles, en condiciones normales de fabricación  y en función del stock y referencia. Si se añade a la compra artículos con distintos plazos de entrega, hasta que no este todo el material preparado no se enviará a destino. Una vez notificada la salida de la mercancía de fábrica, el transporte tarda en entregar la mercancía en la dirección indicada, un plazo de 48 a 72  horas dependiendo de la localidad.

Recepción de la mercancía: Nuestros artículos serán servidos debidamente embalados y  paletizados, directamente desde nuestra fábrica hasta el domicilio del cliente y siempre serán entregados a pié de obra, manteniendo los cánones de seguridad y protección para que no sufran desperfectos. 

Incidencias en el transporte: Si observa algún tipo de anomalía o deficiencia en el artículo recibido, deberá hacerlo constar en el albaran del transportista. En cualquier caso, dispone de las 24 horas siguientes a la recepción del pedido para comprobar el estado del pedido y reclamar a través del departamento comercial cualquier posible error o deterioro. Para ello, recomendamos firmar el albarán indicando en el mismo: “MERCANCÍA PENDIENTE DE REVISIÓN ". Las reclamaciones por mercancía dañada en el transporte, se iniciarán con el envío a nuestro departamento comercial de una fotografía del material dañado. A través de esta fotografía se agilizará la evaluación de los daños, así como el cambio por el producto nuevo o la reparación en su caso.

Devolución del material por error del cliente: Si el producto elegido no se corresponde con sus expectativas, dispone de 2 días hábiles para ponerse en contacto con el departamento comercial mediante comunicación  telefónica o por mail.  Tras la aceptación de la devolución por parte de nuestro departamento comercial y recepción del mismo, a portes pagados por el cliente, se procederá a su revisión, si el material está en perfecto estado y con su embalaje original, se procederá al abono del 80% del importe del material.   

En ningún caso, será aceptada la devolución de producto de la SERIE ECO, tanto desmontados que hayan sido montados en fábrica o en destino. 

El no cumplimiento de estas condiciones supondrá la aceptación de haber recibido el material en perfectas condiciones y, por tanto, no habrá lugar a reclamación alguna.


No se admitirá devolución de mercancías sin previa consulta y aceptación de las mismas